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平城区旅行社购买方特门票

诉求编号 D202006221854 问答创建时间 2020-06-25 12:00
诉求问题 何先生于6月21日在晋游旅行社购买了两张方特门票,花费560元,由于6月22日下雨,想要换成6月23日的门票,但是方特不给换也不给退,希望相关单位帮助换票或者退票。
诉求答复 接到反映方特景区换票退票问题的投诉后,工作人员立即与诉求人通话了解情况。同时市文化市场综合行政执法队的执法人员积极与诉求人进一步核实,诉求人表示已收到方特景区退票费用560元。

主办单位:大同市人民政府

承办:大同市12345政府服务热线领导组办公室

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